Declaración de Privacidad

KONEKTA mantendrá siempre tus datos aislados de terceras empresas o personas que puedan hacer uso de esta información para cualquier fin. Se garantiza confidencialidad, privacidad y seguridad en la manipulación y uso de cualquier información personal de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web https://www.konekta.cl.

Confidencialidad de los datos

Actualmente en todo el mundo, la manera más eficaz de resguardar la seguridad de la navegación por los sitios es mediante el uso de certificados SSL. Estos certificados son los encargados de cifrar o codificar los datos de las transacciones, impidiendo que estas sean intervenidas y descifradas por terceros. Un certificado SSL presente y activo en un sitio web, entrega a los visitantes la tranquilidad necesaria para saber que sus datos no serán obtenidos por una tercera persona.

KONEKTA tiene implementada y activa la navegación segura mediante HTTPS, encriptada mediante certificado SSL emitido por Let’s Encrypt, organización de confianza a nivel mundial, para el cifrado de extremo a extremo de la conexión y comunicación.

Compromiso de Seguridad

KONEKTA velará enérgicamente por el uso, la mantención y mejora de los estándares de seguridad y privacidad hacia sus clientes y visitantes del sitio web.  Se mantendrán los estándares requeridos, tanto en infraestructura, herramientas y dotación para cumplir con este compromiso de resguardo de toda información entregada a KONEKTA mediante el formulario de contacto.

Finalidad de los datos

Las información solicitada en el formulario de Contacto (disponible en el menú de la página de Inicio y como pop-up según la actividad de un usuario en el sitio) tiene por única finalidad el identificar a los clientes, mantenerlos informados, responder consultas, entregar información o cotizaciones de productos o servicios de KONEKTA solicitados por los clientes.

Esto nos permite tener un contacto más cercano, rápido y detallado para interactuar con nuestros clientes y sus representantes.

Datos Personales

Conforme a la Ley Nº 19.628 de la República de Chile sobre sobre protección de la vida privada y los datos personales, cualquier usuario podría en todo momento revisar y solicitar a KONEKTA la modificación o eliminación de su información personal de nuestros registros.

Para ello, puede solicitarlo alternativamente por alguno de los siguientes canales:

  • contacto @ konekta.cl
  • Llamando al teléfono +56 9 9158 5885 en horario hábil.

Cookies

Las cookies son pequeñas piezas de información que se almacenan en el navegador de tu ordenador, tableta o teléfono móvil cuando visitas nuestro sitio web, y que facilitan y personalizan la navegación cuando visitas las mismas páginas.

Nuestro sitio web konekta.cl almacena las cookies básicas de WordPress Core, nuestro sistema de administración de contenido (o “CMS”, en inglés) y la base sobre la que está construido nuestro sitio web. Estas cookies no permiten rastrear tu actividad ni tu identidad o la de tu equipo.

Usamos asimismo, integrado con nuestro sitio y WordPress, los siguientes servicios:

  • StatCounter.com para saber desde qué países nos visitan y qué servicios o páginas son los más populares en nuestro sitio. Esta información sólo se maneja en forma agregada y no nos permite identificar usuarios o equipos en forma específica.
  • HubSpot, CRM (sigla en inglés de un sistema de administración de relaciones con clientes) estándar de mercado que nos permite administrar la información de contacto que nuestros usuarios quieran proporcionarnos para conectar con ellos, preparar propuestas, y responder a sus consultas sobre nuestra oferta de productos y servicios.

Adicionalmente, debes saber que como usuario podrás optar por bloquear o borrar las cookies de nuestro sitio en tu navegador siempre que estimes necesario o conveniente. El sitio de KONEKTA no dejará de operar en caso que desees eliminar o bloquear cookies y continuará entregándote la funcionalidad e información que necesites de KONEKTA.

Sólo tú y nadie más podrá decidir si quieres iniciar contacto con nosotros y cuándo hacerlo, mediante el formulario de Contacto disponible en el Menú de la página de Inicio.

Versión 1.0 – 01/feb/2022